Uma pesquisa da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Estado de Minas Gerais (FCDL-MG), mostra que 87,7% dos mineiros (cerca de 18 milhões de pessoas), afirmam já ter sofrido alguma tentativa de golpe ou fraude.
Ainda de acordo com o levantamento, dentre aqueles que sofreram tentativa de golpe, 47,9% conseguiram identificar e não deram prosseguimento à negociação fraudulenta. Já outros 36,6% dos entrevistados tiveram prejuízo por falta de atenção. Em contrapartida, 15,5% decidiram prosseguir com a tentativa para ver até onde chegaria e, ao final, cortou/ignorou.
Com relação aos golpes mais frequentes recebidos pelos consumidores mineiros estão: instituições bancárias (36,6%); lojas virtuais (32,4%); telefonia (26,8%) e programas de fidelidade (4,2%).
Dentre os canais mais utilizados para aplicação desses golpes, 38% dos consumidores disseram ter sido contatados via telefone. Outros 35,2% pelo WhatsApp, 11,3% por e-mail, 8,5% por sites da internet e 7% pelas redes sociais.
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