A Nexa acaba de lançar o "Fale Conosco Comunidade", um novo canal de diálogo exclusivo para moradores das regiões onde a empresa atua no Brasil. A iniciativa visa ampliar a transparência, a confiabilidade e a proximidade nas relações entre a companhia e as comunidades locais.
Pelo canal, os cidadãos podem registrar elogios, dúvidas, solicitações, queixas ou reclamações de forma simples e direta. O atendimento é realizado exclusivamente por ligações, estando disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, pelo telefone 0800-155-0007. O serviço também pode ser acessado pelo site: contatoseguro.com.br.
O "Fale Conosco Comunidade" representa mais um passo no compromisso da Nexa com a escuta ativa e o relacionamento transparente com a sociedade, fortalecendo os laços de confiança entre a empresa e as populações do entorno de suas operações.
A criação do canal reforça a estratégia de gestão social da Nexa, alinhada aos eixos de Licença Social para Operar e Relacionamento com Stakeholders, contemplados no programa Nexa Transforma.
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