Sete em cada dez transações bancárias realizadas no ano passado foram feitas por meio do celular, segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban). Esse percentual sobe para oito em cada dez transações se forem consideradas também operações feitas pela internet ou por meio de mensagens instantâneas (como sms, apps ou chatbox).
Os dados foram apontados no segundo volume da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária, feita pela Deloitte, divulgada na tarde desta quarta-feira (26), durante o evento Febraban Tech, no Transamérica Expo Center, na capital paulista.
Entre 2019 e 2023, as transações que utilizaram um celular cresceram 251% no Brasil. Só no ano passado foram feitas 130,7 bilhões de operações bancárias por meio de smartphones, o que significou um aumento de 22% em relação ao ano de 2022.
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